Политика обработки персональных данных

Дата публикации: «04» июля 2026 г.
Редакция действует с даты публикации на сайте: mariamalysheva.com
Настоящая Политика обработки персональных данных определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта mariamalysheva.com, покупателей и пользователей программы «Стратегия», а также лиц, обращающихся к Оператору через сайт, email, Telegram, платёжные страницы или иные каналы связи.
Оператором персональных данных является индивидуальный предприниматель Малышева Мария Владимировна, ОГРНИП 319532100029784, ИНН 434543315586, далее — Оператор.
Используя сайт, заполняя формы, переходя к оплате, оплачивая программу «Стратегия», оформляя рассрочку, проходя предварительную диагностику, участвуя во встречах, направляя сообщения Оператору или передавая данные для подготовки индивидуальной программы, пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящей Политикой.

1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика разработана в соответствии с законодательством Российской Федерации о персональных данных, включая Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
1.2. Политика применяется ко всем персональным данным, которые Оператор получает от пользователей сайта, покупателей программы «Стратегия», обучающихся, лиц, заполняющих формы, проходящих диагностику, участвующих во встречах, обращающихся к Оператору через email, Telegram, формы на сайте, платёжные страницы или иные каналы связи.
1.3. Оператор обрабатывает персональные данные законно, добросовестно и только для заранее определённых, конкретных и законных целей.
1.4. Оператор не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых пользователем, и исходит из того, что пользователь предоставляет актуальные и достоверные данные.
1.5. Если пользователь предоставляет персональные данные третьего лица, он подтверждает, что получил согласие такого лица на передачу данных Оператору.
1.6. Если оплату программы «Стратегия» осуществляет одно лицо, а обучение проходит другое лицо, покупатель подтверждает, что получил согласие обучающегося на передачу его персональных данных Оператору и обработку таких данных для целей оказания услуги.

2. Основные термины
Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому физическому лицу.
Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.
Пользователь — лицо, использующее сайт, заполняющее формы, оплачивающее программу «Стратегия», оформляющее рассрочку, проходящее диагностику, участвующее во встречах, получающее материалы или обращающееся к Оператору.
Клиент / Заказчик — лицо, оплатившее программу «Стратегия» или оформившее рассрочку.
Обучающийся — лицо, для которого Оператор оказывает образовательную услугу по программе «Стратегия». Обучающийся может совпадать с Клиентом.
Стратегия — индивидуальная образовательная программа изучения английского языка на 12 недель, создаваемая Оператором под цель, уровень, стиль обучения, ограничения и реальные языковые задачи обучающегося.
Материалы — индивидуальная программа, гайды, инструкции, записи встреч, задания, рекомендации по ресурсам и иные материалы, передаваемые пользователю в рамках программы «Стратегия».
Сайт — сайт, размещённый по адресу: mariamalysheva.com.

3. Какие персональные данные обрабатывает Оператор
3.1. Оператор может обрабатывать следующие персональные данные пользователя:
  • фамилия, имя, отчество, если пользователь их указывает;
  • имя;
  • email;
  • номер телефона, если пользователь указывает его при оплате, заполнении формы, оформлении рассрочки или обращении;
  • Telegram-аккаунт, username или ссылка на профиль;
  • данные, указанные пользователем в сообщениях, заявках, анкетах, формах обратной связи, диагностических материалах и переписке;
  • сведения об оплате: дата оплаты, сумма, статус платежа, идентификатор заказа, способ оплаты, данные, переданные платёжным сервисом;
  • сведения о купленной услуге;
  • сведения, необходимые для оказания образовательной услуги: уровень английского языка, учебные цели, языковые трудности, стиль обучения, предпочтения, интенсивность, расписание, ограничения, опыт изучения языка, профессиональные или бытовые ситуации, для которых нужен английский;
  • результаты предварительных тестов, анкет, диагностик, устных консультаций и иных материалов, добровольно предоставленных пользователем для подготовки индивидуальной программы;
  • сведения, содержащиеся в аудио- или видеозаписях Zoom-встреч, если встреча записывается с согласия пользователя;
  • технические данные: IP-адрес, cookies, сведения о браузере, устройстве, операционной системе, источнике перехода, действиях пользователя на сайте;
  • иные данные, которые пользователь добровольно предоставляет Оператору.
3.2. Оператор не запрашивает специальные категории персональных данных, касающиеся расовой или национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, состояния здоровья, интимной жизни, если такие данные не были добровольно предоставлены самим пользователем без запроса Оператора.
3.3. Если пользователь добровольно сообщает сведения о здоровье, психологическом состоянии, нейроособенностях, памяти, тревожности, эмоциональном состоянии, ограничениях или иных обстоятельствах, влияющих на обучение, такие сведения используются Оператором только в пределах, необходимых для адаптации образовательной программы, если их обработка допустима по законодательству и не требует отдельного правового основания. При отсутствии необходимости Оператор вправе удалить такие сведения или не использовать их.
3.4. Оператор не осуществляет целенаправленную обработку биометрических персональных данных.

4. Цели обработки персональных данных
Оператор обрабатывает персональные данные в следующих целях:
4.1. Оформление покупки программы «Стратегия».
4.2. Приём и проверка оплаты.
4.3. Оформление рассрочки, если пользователь выбирает такой способ оплаты.
4.4. Заключение и исполнение договора с пользователем, заключённого на условиях публичной оферты.
4.5. Идентификация пользователя как покупателя или обучающегося.
4.6. Проведение предварительной диагностики уровня английского языка.
4.7. Подготовка и проведение онлайн-встреч в Zoom или иных сервисах.
4.8. Разработка индивидуальной образовательной программы «Стратегия».
4.9. Передача пользователю материалов, файлов, ссылок, инструкций, записей встреч и иных материалов.
4.10. Настройка самостоятельной работы пользователя с программой, GPT-ассистентами и иными учебными инструментами.
4.11. Связь с пользователем по вопросам оплаты, диагностики, расписания, доступа, технических затруднений, использования программы и иных вопросов, связанных с исполнением договора.
4.12. Направление сервисных сообщений, связанных с покупкой, оплатой, встречами, материалами, изменением условий, техническими вопросами и исполнением договора.
4.13. Обработка обращений, запросов, претензий и заявлений пользователей.
4.14. Ведение бухгалтерского, налогового и управленческого учёта.
4.15. Соблюдение требований законодательства Российской Федерации.
4.16. Защита прав и законных интересов Оператора, включая предотвращение незаконного распространения материалов программы «Стратегия».
4.17. Анализ работы сайта, улучшение пользовательского опыта, корректировка структуры сайта, рекламных материалов и страниц продажи.
4.18. Публикация отзывов, кейсов, фрагментов переписки, имени, фото, голоса, результатов или иных данных пользователя — только при наличии отдельного согласия субъекта персональных данных.
4.19. Маркетинг и информирование о продуктах Оператора — только при наличии согласия пользователя, если такое согласие требуется законодательством.

5. Правовые основания обработки персональных данных
5.1. Оператор обрабатывает персональные данные на следующих правовых основаниях:
  • согласие пользователя на обработку персональных данных;
  • заключение и исполнение договора с пользователем;
  • исполнение обязанностей, предусмотренных законодательством Российской Федерации;
  • осуществление прав и законных интересов Оператора, если при этом не нарушаются права и свободы пользователя.
5.2. Отдельное согласие на обработку персональных данных размещается на сайте Оператора на отдельной странице или оформляется иным способом, позволяющим подтвердить волю пользователя.

6. Действия с персональными данными
6.1. Оператор может совершать с персональными данными следующие действия:
  • сбор;
  • запись;
  • систематизация;
  • накопление;
  • хранение;
  • уточнение, обновление, изменение;
  • использование;
  • передача в случаях, предусмотренных настоящей Политикой и законодательством Российской Федерации;
  • предоставление доступа;
  • обезличивание;
  • блокирование;
  • удаление;
  • уничтожение.
6.2. Обработка персональных данных может осуществляться как с использованием средств автоматизации, так и без использования таких средств.

7. Передача персональных данных третьим лицам
7.1. Оператор может передавать персональные данные третьим лицам только в объёме, необходимом для достижения целей обработки.
7.2. Персональные данные могут передаваться следующим категориям третьих лиц:
  • платёжным сервисам, банкам, сервисам рассрочки и иным организациям, участвующим в обработке платежей;
  • сервису Tilda и иным сервисам, обеспечивающим работу сайта;
  • сервису Telegram, если коммуникация, передача материалов или поддержка осуществляется через Telegram;
  • сервису Zoom или иным сервисам видеосвязи, если пользователь участвует во встречах;
  • сервисам email-рассылок, CRM, аналитики, хранения данных, технической поддержки, если такие сервисы используются Оператором;
  • сервисам облачного хранения, если через них передаются или хранятся материалы;
  • сервисам искусственного интеллекта, включая ChatGPT и иные ИИ-сервисы, если пользователь самостоятельно использует их в рамках прохождения программы;
  • подрядчикам и представителям Оператора, которые помогают обрабатывать заявки, проверять оплаты, выдавать доступ, готовить материалы, вести техническую или организационную коммуникацию;
  • государственным органам, судам, уполномоченным организациям и должностным лицам в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
7.3. Оператор не продаёт персональные данные пользователей третьим лицам.
7.4. Оператор принимает разумные меры для того, чтобы третьи лица, получающие персональные данные, обеспечивали их защиту и использовали данные только для целей, для которых они были переданы.
7.5. Оператор не отвечает за самостоятельные действия пользователя по передаче своих данных в сервисы третьих лиц, включая ChatGPT, Telegram, Zoom, VPN-сервисы, банки, платёжные сервисы и иные платформы, если такая передача осуществляется пользователем самостоятельно в рамках использования соответствующих сервисов.

8. Трансграничная передача персональных данных
8.1. Некоторые сервисы, используемые Оператором или пользователем при прохождении программы «Стратегия», могут хранить или обрабатывать данные за пределами Российской Федерации.
8.2. Пользователь понимает и соглашается, что использование сайта, Telegram, Zoom, ChatGPT, платёжных, облачных, аналитических и иных технических сервисов может предполагать передачу данных через информационные системы, расположенные в разных странах.
8.3. При необходимости Оператор принимает меры, предусмотренные законодательством Российской Федерации для трансграничной передачи персональных данных.

9. Cookies и технические данные
9.1. Сайт может использовать cookies и аналогичные технологии для корректной работы сайта, аналитики, сохранения пользовательских настроек и улучшения пользовательского опыта.
9.2. Cookies могут содержать техническую информацию о действиях пользователя на сайте, браузере, устройстве, источнике перехода и иных параметрах посещения.
9.3. Пользователь может ограничить или запретить использование cookies в настройках своего браузера.
9.4. Ограничение использования cookies может повлиять на корректную работу отдельных функций сайта.

10. Сроки обработки и хранения персональных данных
10.1. Персональные данные обрабатываются и хранятся не дольше, чем это необходимо для достижения целей обработки.
10.2. Данные, связанные с покупкой, оплатой, исполнением договора, бухгалтерским и налоговым учётом, могут храниться в течение сроков, установленных законодательством Российской Федерации.
10.3. Переписка с пользователем может храниться в течение срока, необходимого для обработки обращения, подтверждения факта оказания услуги, передачи материалов, защиты прав и законных интересов Оператора.
10.4. Записи встреч, если они осуществляются, могут храниться в течение срока, необходимого для подготовки программы, передачи пользователю материалов, контроля качества оказания услуги и защиты прав Оператора.
10.5. После достижения целей обработки или получения отзыва согласия пользователя Оператор прекращает обработку персональных данных, если отсутствуют иные законные основания для продолжения обработки.

11. Защита персональных данных
11.1. Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения и иных неправомерных действий.
11.2. Доступ к персональным данным предоставляется только тем лицам, которым такие данные необходимы для выполнения рабочих задач, связанных с целями обработки.
11.3. Оператор использует разумные меры защиты, соответствующие характеру обрабатываемых данных и возможным рискам.
11.4. Пользователь понимает, что передача данных через Интернет не может быть абсолютно безопасной, и обязуется самостоятельно заботиться о безопасности своих устройств, аккаунтов, паролей, Telegram, ChatGPT, email, банковских данных и иных средств доступа.

12. Права пользователя
Пользователь имеет право:
12.1. Получать информацию об обработке своих персональных данных.
12.2. Требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки.
12.3. Отозвать согласие на обработку персональных данных.
12.4. Направлять Оператору запросы и обращения, связанные с обработкой персональных данных.
12.5. Обжаловать действия или бездействие Оператора в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации.

13. Порядок отзыва согласия и направления запросов
13.1. Пользователь может отозвать согласие на обработку персональных данных, направив обращение на email Оператора: mariamalysheva.ru@gmail.com.
13.2. В обращении необходимо указать данные, позволяющие идентифицировать пользователя: имя, email, Telegram-аккаунт, а также суть запроса.
13.3. Оператор рассматривает обращения пользователей в сроки, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
13.4. Отзыв согласия может повлиять на возможность дальнейшего использования программы «Стратегия», если обработка соответствующих данных необходима для оказания услуги, подготовки программы, передачи материалов, связи с пользователем или исполнения договора.

14. Обработка данных несовершеннолетних
14.1. Программа «Стратегия» предназначена для взрослых пользователей, если иное прямо не согласовано с Оператором.
14.2. Покупателем программы и стороной договора является совершеннолетнее дееспособное лицо.
14.3. Если взрослый пользователь передаёт Оператору персональные данные несовершеннолетнего, он подтверждает, что является законным представителем несовершеннолетнего или имеет необходимые полномочия и согласие на передачу таких данных.
14.4. Оператор не запрашивает у детей персональные данные напрямую и не осуществляет целенаправленный сбор персональных данных несовершеннолетних.

15. Публикация отзывов и кейсов
15.1. Публикация отзывов, кейсов, фрагментов переписки, имени, фото, голоса, результатов, материалов, записей встреч или иных данных пользователя осуществляется только при наличии отдельного согласия субъекта персональных данных.
15.2. Пользователь вправе отозвать согласие на публикацию отзыва или кейса, направив обращение Оператору. После получения такого обращения Оператор принимает разумные меры для удаления опубликованных данных, если их удаление технически возможно и не противоречит законодательству Российской Федерации.

16. Изменение Политики
16.1. Оператор вправе изменять настоящую Политику в одностороннем порядке.
16.2. Новая редакция Политики вступает в силу с момента публикации на сайте, если иное не указано в новой редакции.
16.3. Пользователь обязан самостоятельно отслеживать актуальную редакцию Политики на сайте.

17. Контакты и реквизиты Оператора
Индивидуальный предприниматель: Малышева Мария Владимировна
ИНН: 434543315586
ОГРНИП: 319532100029784
Юридический адрес: 173009, Россия, Новгородская обл., г. Великий Новгород, ул. Псковская, д. 56, кв. 123
Email для связи: mariamalysheva.ru@gmail.com
Telegram для связи: t.me/MariaMalysheff
Сайт: mariamalysheva.com
Made on
Tilda