Публичная оферта на программу «Стратегия»

Публичная оферта
на оказание платных образовательных услуг по программе «Стратегия»

Дата публикации: «04» июля 2026 г.
Редакция действует с даты публикации на сайте: mariamalysheva.com
Настоящий документ является публичной офертой индивидуального предпринимателя Малышевой Марии Владимировны, ОГРНИП 319532100029784, ИНН 434543315586, далее — Исполнитель, и содержит условия оказания платных образовательных услуг по программе «Стратегия».
В соответствии со статьёй 437 Гражданского кодекса Российской Федерации настоящий документ является предложением заключить договор на изложенных ниже условиях любому дееспособному физическому лицу, а также юридическому лицу или индивидуальному предпринимателю в лице уполномоченного представителя, которое примет настоящую оферту.
Полная или частичная оплата программы «Стратегия», оформление рассрочки, а также подтверждение согласия с условиями настоящей оферты на сайте или в переписке означает полное и безоговорочное принятие Клиентом условий настоящей оферты.

1. Термины и определения
Сайт — сайт Исполнителя, размещённый по адресу: mariamalysheva.com.
Исполнитель — индивидуальный предприниматель Малышева Мария Владимировна, оказывающая платные образовательные услуги по настоящей оферте.
Клиент / Заказчик — физическое лицо, юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, оплатившие услуги Исполнителя или оформившие рассрочку.
Обучающийся — лицо, для которого Исполнитель оказывает образовательные услуги. Обучающийся может совпадать с Клиентом. Если обучение оплачивает одно лицо, а проходит другое, Клиент гарантирует наличие согласия Обучающегося на передачу данных и получение услуг.
Программа / Стратегия — индивидуальная образовательная программа изучения английского языка на срок 12 недель, разрабатываемая Исполнителем под цель, уровень, стиль обучения, ограничения и реальные языковые задачи Обучающегося.
Материалы — индивидуальный файл программы, методические гайды, инструкции, записи встреч, дополнительные материалы, задания, рекомендации по ресурсам и иные материалы, созданные или переданные Исполнителем в рамках исполнения настоящего договора.
GPT-ассистенты / ИИ-ассистенты — инструменты на базе сервисов искусственного интеллекта, которые могут использоваться Клиентом для самостоятельного прохождения Программы, речевой практики, работы с материалами, получения обратной связи и выполнения заданий.
Сервисы третьих лиц — сервисы, не принадлежащие Исполнителю: Zoom, Telegram, ChatGPT, иные сервисы искусственного интеллекта, платёжные сервисы, банки, сервисы рассрочки, VPN-сервисы, облачные хранилища и иные платформы, которые могут использоваться для оказания услуг или прохождения Программы.
Акцепт оферты — полное и безоговорочное принятие Клиентом условий настоящей оферты путём оплаты, оформления рассрочки, подтверждения согласия с офертой на сайте или иным способом, позволяющим установить волю Клиента заключить договор.

2. Предмет договора
2.1. Исполнитель обязуется оказать Клиенту / Обучающемуся платные образовательные услуги по разработке и передаче индивидуальной программы «Стратегия» с применением дистанционных образовательных технологий, а Клиент обязуется принять и оплатить услуги.
2.2. Программа «Стратегия» представляет собой индивидуальный образовательный маршрут изучения английского языка сроком на 12 недель. Программа создаётся под конкретный запрос Клиента / Обучающегося и может быть направлена, в том числе, на:

развитие разговорного английского;
подготовку к бытовым ситуациям;
подготовку к жизни за границей;
подготовку к работе, собеседованиям, презентациям, публичным выступлениям;
восстановление ранее изученного английского;
обогащение речи;
развитие навыков listening, speaking, vocabulary, grammar-in-speech и других языковых навыков;
иную цель, согласованную сторонами в рамках консультации.

2.3. Основные характеристики образования:

вид образования: дополнительное образование детей и взрослых, в части дополнительного образования взрослых;
направленность: изучение английского языка для целей Клиента / Обучающегося на основе индивидуального запроса;
форма обучения: дистанционная;
срок освоения: 12 недель с даты передачи Программы на встрече №2 либо с иной даты, согласованной сторонами письменно.

2.4. Услуги оказываются с применением дистанционных образовательных технологий: Zoom, Telegram, email, облачные хранилища, сервисы искусственного интеллекта и иные цифровые инструменты.
2.5. Исполнитель осуществляет образовательную деятельность на основании лицензии на осуществление образовательной деятельности: регистрационный номер Л035-01280-53/01278604, дата предоставления: 02.07.2024, лицензирующий орган: Министерство образования Новгородской области. Лицензируемый подвид дополнительного образования: дополнительное образование детей и взрослых.
2.6. По результатам оказания услуг не выдаётся документ об образовании или квалификации государственного образца, если иное прямо не указано на странице продажи или в индивидуальном соглашении сторон.
2.7. Услуги не являются медицинскими, психологическими, психотерапевтическими или карьерными консультациями и не заменяют консультации соответствующих специалистов.

3. Состав услуги
3.1. В программу «Стратегия» входит:
3.1.1. Предварительная диагностика уровня.
После оплаты Клиент получает предварительные тесты, анкету, вопросы или иные диагностические материалы, необходимые Исполнителю для оценки текущей точки А.
3.1.2. Встреча №1 — диагностическая консультация.
Онлайн-встреча в Zoom длительностью 1,5–2 часа. Цель встречи: подробный разбор ситуации Клиента / Обучающегося, уровня, целей, опыта изучения языка, барьеров, стиля обучения, интенсивности, ограничений и реальных ситуаций, где нужен английский.
3.1.3. Разработка индивидуальной Программы.
Исполнитель вручную разрабатывает персональный образовательный маршрут на 12 недель. В среднем подготовка занимает от 3 до 7 календарных дней после встречи №1, но срок может быть увеличен при необходимости уточнений, высокой загрузке Исполнителя, болезни, технических обстоятельствах или по иному разумному основанию, о чём Клиент уведомляется.
3.1.4. Встреча №2 — передача и разбор Стратегии.
Онлайн-встреча в Zoom длительностью до 60 минут. Цель встречи: передача Программы и Материалов, объяснение логики обучения, порядка самостоятельной работы, использования GPT-ассистентов, ресурсов и заданий.
3.1.5. Материалы.
Клиент получает:

индивидуальный файл Программы;
план на 12 недель;
учебные дни, задания и ресурсы;
методические гайды и инструкции для GPT-ассистентов, если они предусмотрены в конкретной Программе;
инструкции по самостоятельному прохождению Программы;
записи встреч №1 и №2 при наличии записи и согласии на запись;
иные материалы, если они предусмотрены описанием услуги на сайте или согласованы сторонами.

3.1.6. Самостоятельная работа с Программой.
Программа рассчитана на самостоятельное прохождение Клиентом / Обучающимся. Исполнитель не проводит ежедневные занятия и не выполняет задания вместо Клиента / Обучающегося.
3.1.7. GPT-ассистенты.
В рамках Программы Клиент может использовать GPT-ассистентов для прохождения учебных дней, тренировки речи, работы с ресурсами, получения языковой обратной связи и выполнения заданий. Исполнитель объясняет порядок работы с ними на встрече №2.
3.1.8. Дополнительные онлайн-встречи.
В течение 3 месяцев после встречи №2 Клиент может запросить до 3 дополнительных онлайн-встреч по 30 минут каждая для обратной связи, ответов на вопросы или корректировки движения по Программе, если такие встречи указаны на странице продажи или в индивидуальном описании услуги как входящие в стоимость. Даты и время таких встреч согласуются сторонами отдельно. Если на странице продажи или в индивидуальном описании услуги не указано, что дополнительные встречи входят в стоимость, они согласуются и оплачиваются отдельно.
3.1.9. Чат-коммуникация.
Исполнитель может отвечать на организационные и методические вопросы по Программе в Telegram или email в течение 3 месяцев после встречи №2. Такая коммуникация не является регулярными индивидуальными занятиями, ежедневным сопровождением, проверкой всех домашних заданий или обязанностью Исполнителя быть на связи в режиме реального времени. Ответы предоставляются в разумные сроки, как правило, в рабочие дни.
3.2. Конкретный объём Программы, количество страниц, количество учебных дней, интенсивность, список ресурсов и структура заданий зависят от цели, уровня, доступного времени, стиля обучения и ограничений Клиента / Обучающегося.
3.3. Объём файла Программы может отличаться у разных Клиентов. Указание на сайте диапазона или максимального количества страниц является ориентиром, а не гарантией точного объёма в страницах.

4. Порядок оказания услуги
4.1. После оплаты Клиент получает инструкцию по дальнейшим действиям: прохождению предварительных тестов, заполнению анкеты или записи на встречу №1.
4.2. Клиент обязуется пройти предварительные тесты и предоставить Исполнителю необходимые данные до встречи №1 либо в иной срок, согласованный сторонами.
4.3. После получения результатов предварительной диагностики стороны согласуют дату и время встречи №1.
4.4. После встречи №1 Исполнитель приступает к разработке индивидуальной Программы.
4.5. После подготовки Программы стороны согласуют дату и время встречи №2.
4.6. Программа и Материалы передаются Клиенту в электронном виде через email, Telegram, облачное хранилище, ссылку на файл или иной согласованный канал.
4.7. Датой передачи Программы считается дата направления Клиенту файла, ссылки, доступа к Материалам или дата встречи №2, если передача осуществляется во время встречи.
4.8. 12-недельный период самостоятельного прохождения Программы начинается с даты встречи №2, если стороны письменно не согласовали иную дату старта.

5. Стоимость и порядок оплаты
5.1. Стоимость программы «Стратегия» составляет 25 700 (двадцать пять тысяч семьсот) рублей.
5.2. Оплата производится через платёжную страницу, платёжный сервис, банковскую карту, сервис рассрочки или иной способ, указанный на Сайте или согласованный сторонами в переписке.
5.3. Оплата может быть произведена российскими и зарубежными банковскими картами, если соответствующий способ оплаты доступен через платёжный сервис.
5.4. Клиенту может быть доступна беспроцентная рассрочка через платёжный сервис, банк или иной сервис третьих лиц. Условия рассрочки, одобрение, график платежей, возможные ограничения, комиссии, требования к Клиенту и иные условия определяются соответствующим платёжным сервисом или банком. Исполнитель не отвечает за отказ в предоставлении рассрочки, технические сбои, комиссии, конвертацию валют, работу банков и платёжных посредников.
5.5. Моментом оплаты считается поступление Исполнителю или платёжному агенту подтверждения об успешной оплате или оформлении рассрочки.
5.6. Исполнитель вправе изменять стоимость Программы в будущем. Изменение стоимости не распространяется на Клиентов, уже оплативших услугу.
5.7. Все расчёты по настоящему договору производятся в рублях Российской Федерации, если иное не предусмотрено платёжным сервисом.

6. Бонус при покупке в июле
6.1. При покупке программы «Стратегия» в июле 2026 года Клиент получает доступ к Audio Club Summer в подарок до 1 сентября 2026 года, если такой бонус указан на странице продажи на момент оплаты.
6.2. Audio Club Summer является дополнительным информационно-обучающим продуктом для самостоятельной практики английского языка на слух и предоставляется как бонус к покупке Стратегии.
6.3. Бонус не имеет самостоятельной денежной стоимости в рамках настоящего договора, не подлежит замене на денежную компенсацию и не влияет на стоимость программы «Стратегия».
6.4. Порядок доступа к Audio Club Summer, срок доступа, правила использования материалов, ограничения, интеллектуальные права и иные условия регулируются публичной офертой Audio Club Summer, размещённой на Сайте.
6.5. Если Клиент не воспользовался бонусом, не вступил в канал, не открыл материалы или не использовал Audio Club Summer, это не является основанием для уменьшения стоимости Стратегии или возврата части оплаты.

7. Права и обязанности Исполнителя
7.1. Исполнитель обязуется:

оказать услуги в объёме, предусмотренном настоящей офертой и описанием услуги на Сайте;
провести встречу №1 и встречу №2 в согласованные сроки;
разработать индивидуальную Программу с учётом предоставленных Клиентом данных;
передать Клиенту Программу и Материалы;
разъяснить порядок самостоятельной работы по Программе;
соблюдать конфиденциальность персональных данных в пределах законодательства Российской Федерации и Политики обработки персональных данных.

7.2. Исполнитель вправе:

запрашивать дополнительные сведения, необходимые для разработки Программы;
отказаться от включения в Программу целей, которые выходят за рамки компетенции Исполнителя или предмета настоящего договора;
переносить встречи при болезни, технических сбоях, форс-мажоре или иной уважительной причине, уведомив Клиента и предложив альтернативное время;
изменять структуру, оформление, формат Материалов, если это не ухудшает общий объём услуги;
ограничить коммуникацию при нарушении Клиентом правил делового общения.

8. Права и обязанности Клиента
8.1. Клиент обязуется:

своевременно оплатить услуги;
предоставить достоверные данные, необходимые для диагностики и разработки Программы;
пройти предварительные тесты и заполнить анкету, если это необходимо для оказания услуги;
участвовать во встречах в согласованное время;
самостоятельно выполнять задания Программы;
соблюдать авторские права Исполнителя;
самостоятельно обеспечить доступ к необходимым сервисам третьих лиц, включая Zoom, Telegram, ChatGPT, сервисы искусственного интеллекта, VPN и иные технические средства, если они необходимы;
соблюдать правила сервисов третьих лиц;
соблюдать правила деловой коммуникации.

8.2. Клиент вправе:

получить услуги в объёме, указанном в настоящей оферте и описании услуги на Сайте;
задавать вопросы по Программе в пределах предусмотренной коммуникации;
запросить дополнительные встречи, если они предусмотрены описанием услуги или согласованы сторонами;
отказаться от договора в порядке, предусмотренном разделом 14 настоящей оферты.

9. Правила проведения и переноса встреч
9.1. Встречи проходят онлайн в Zoom или ином сервисе, согласованном сторонами.
9.2. Ссылки на встречи направляются Клиенту в Telegram, email или иной согласованный канал связи.
9.3. Перенос встречи по инициативе Клиента возможен при уведомлении Исполнителя не менее чем за 24 часа до начала встречи.
9.4. При уведомлении менее чем за 24 часа Исполнитель вправе считать встречу проведённой, поскольку время Исполнителя было зарезервировано.
9.5. При неявке Клиента более чем на 15 минут без предупреждения встреча считается проведённой.
9.6. Перенос встречи по инициативе Исполнителя возможен при болезни, технических сбоях, форс-мажоре или иной уважительной причине. В таком случае Исполнитель предлагает Клиенту альтернативное время.
9.7. Дополнительные встречи, если они предусмотрены или согласованы сторонами, назначаются по запросу Клиента и при наличии свободных слотов Исполнителя.

10. Запись встреч и передача материалов
10.1. Исполнитель вправе осуществлять аудио- и/или видеозапись встреч №1 и №2 исключительно для последующей передачи Клиенту, подготовки Программы и контроля качества оказания услуги.
10.2. Акцепт настоящей оферты означает согласие Клиента / Обучающегося на запись встреч. Если Клиент / Обучающийся не согласен на запись, он обязан сообщить об этом Исполнителю до начала встречи.
10.3. Если Клиент / Обучающийся не согласен на запись, Исполнитель вправе:

не вести запись, если это технически и методически возможно;
предложить альтернативный формат фиксации информации;
отказаться от оказания услуг с возвратом оплаты за вычетом фактически понесённых расходов, если запись критически необходима для качества услуги.

10.4. Материалы передаются в электронном виде через email, Telegram, облачное хранилище или иной согласованный канал.
10.5. Доступ к переданным Материалам обеспечивается Исполнителем в течение не менее 6 месяцев с даты передачи, если иное не указано на странице продажи или в индивидуальном соглашении. По истечении указанного срока Исполнитель вправе удалить файлы или ссылки со своих носителей.
10.6. Клиент обязан самостоятельно сохранить переданные файлы, ссылки и Материалы в течение срока доступа.

11. Особенности использования GPT-ассистентов, ChatGPT, VPN и сервисов третьих лиц
11.1. Программа «Стратегия» рассчитана на самостоятельную работу Клиента / Обучающегося с применением GPT-ассистентов и сервисов искусственного интеллекта, если такие инструменты предусмотрены конкретной Программой.
11.2. Клиент понимает и принимает, что GPT-ассистенты и ChatGPT являются существенной частью формата Стратегии. Если Клиент принципиально не хочет использовать нейросети, ChatGPT или иные сервисы искусственного интеллекта, программа «Стратегия» может не подойти Клиенту.
11.3. Клиенту не требуется заранее уметь пользоваться ChatGPT. Исполнитель объясняет порядок работы с GPT-ассистентами на встрече №2, однако дальнейшая работа с ними осуществляется Клиентом самостоятельно.
11.4. Исполнитель не является владельцем ChatGPT, OpenAI, Zoom, Telegram, VPN-сервисов, банков, платёжных сервисов и иных сервисов третьих лиц и не отвечает за их работу, доступность, правила, тарифы, ограничения, сбои, блокировки, изменения функциональности, качество ответов или технические проблемы.
11.5. Ответы GPT-ассистентов и иных ИИ-сервисов генерируются сервисами третьих лиц. Исполнитель не гарантирует точность, полноту, корректность, безопасность или неизменность таких ответов. Клиент использует ИИ-сервисы на свой риск и обязан самостоятельно оценивать получаемую информацию.
11.6. Для регулярной работы с ChatGPT Клиенту может потребоваться платный тариф ChatGPT или иного ИИ-сервиса. Такие расходы не входят в стоимость Стратегии и оплачиваются Клиентом самостоятельно.
11.7. Если Клиент находится в России или иной юрисдикции, где доступ к ChatGPT или другим сервисам ограничен, Клиент самостоятельно обеспечивает техническую возможность доступа, включая VPN или иные технические средства. Стоимость, качество и работоспособность VPN или иных технических средств не входят в стоимость Стратегии и не обеспечиваются Исполнителем.
11.8. Клиент обязан соблюдать правила соответствующих сервисов третьих лиц, включая возрастные ограничения, правила использования, требования к контенту, ограничения по аккаунтам, оплате и доступу.
11.9. Исполнитель не оказывает услуги по регистрации аккаунтов, оплате подписок третьих лиц, предоставлению VPN, настройке банковских карт для оплаты иностранных сервисов или обходу ограничений сервисов третьих лиц.

12. Интеллектуальная собственность
12.1. Все Материалы, созданные Исполнителем в рамках Стратегии, включая индивидуальную Программу, гайды, инструкции, задания, формулировки, структуру маршрута, методические материалы, являются объектами интеллектуальной собственности Исполнителя.
12.2. Исключительные права на Материалы сохраняются за Исполнителем.
12.3. Оплата Стратегии не означает передачу Клиенту исключительных прав на Материалы.
12.4. Клиент получает право использовать Материалы только для личного обучения.
12.5. Клиент не вправе:

передавать Материалы третьим лицам;
публиковать Материалы в открытом доступе;
размещать Материалы в чатах, Telegram-каналах, социальных сетях, облачных хранилищах, на сайтах или иных платформах;
продавать, дарить, копировать или распространять Материалы;
использовать Материалы для создания собственных коммерческих продуктов;
использовать Материалы для обучения третьих лиц;
удалять указания на авторство Исполнителя.

12.6. При нарушении интеллектуальных прав Исполнитель вправе требовать прекращения нарушения, удаления Материалов из незаконного доступа, возмещения убытков, компенсации и применения иных мер, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

13. Особенности услуги и отсутствие гарантий результата
13.1. Стратегия является индивидуальным образовательным маршрутом и инструментом самостоятельной языковой работы. Она не гарантирует автоматическое достижение результата без регулярных действий Клиента / Обучающегося.
13.2. Исполнитель может указывать на Сайте предполагаемые результаты, эффекты, примеры языковых артефактов, возможные изменения или методическую логику Программы. Такие формулировки являются описанием цели и методики, а не гарантией индивидуального результата.
13.3. Конкретный результат зависит от исходного уровня Клиента / Обучающегося, регулярности занятий, выполнения заданий, объёма самостоятельной практики, возраста, памяти, опыта изучения языков, технической возможности использовать сервисы, эмоционального состояния, мотивации и иных индивидуальных факторов.
13.4. Исполнитель не гарантирует достижение конкретного уровня CEFR, конкретных баллов экзамена, трудоустройства, успешного прохождения собеседования, переезда, получения визы, повышения дохода или иного внешнего результата, если такие гарантии прямо не закреплены в отдельном письменном соглашении сторон.
13.5. Клиент понимает, что Стратегия не заменяет регулярную самостоятельную работу и личную ответственность Клиента / Обучающегося за выполнение Программы.

14. Отказ от договора и возвраты
14.1. Клиент вправе отказаться от договора в любое время, уведомив Исполнителя в письменной форме по email или в Telegram, если такой канал позволяет идентифицировать Клиента.
14.2. При отказе Клиента от договора возврат денежных средств осуществляется за вычетом фактически понесённых расходов Исполнителя, связанных с исполнением обязательств по договору.
14.3. К фактически понесённым расходам могут относиться, в том числе:

комиссии платёжных систем, банков, сервисов рассрочки и платёжных агентов;
стоимость фактически проведённых встреч;
стоимость времени Исполнителя на анализ анкет, тестов и подготовку к консультации;
стоимость разработки индивидуальной Программы;
стоимость подготовки Материалов;
стоимость оказанной коммуникации, обратной связи, дополнительных встреч;
иные расходы, понесённые Исполнителем в связи с исполнением договора.

14.4. Если Клиент отказывается от договора до проведения встречи №1 и до начала подготовки Исполнителем к оказанию услуги, возврат может быть произведён за вычетом комиссий платёжных систем, банков, сервисов рассрочки и иных фактически понесённых расходов.
14.5. Если Клиент отказывается после проведения встречи №1, Исполнитель вправе удержать стоимость фактически проведённой консультации, подготовки, анализа данных и иных понесённых расходов.
14.6. Если Клиент отказывается после начала разработки индивидуальной Программы, Исполнитель вправе удержать стоимость фактически выполненной методической работы.
14.7. Если Клиент отказывается после передачи Программы и Материалов, стороны признают, что основная часть услуги оказана. С учётом индивидуального характера Программы и Материалов фактически понесённые расходы Исполнителя могут составлять значительную часть стоимости услуги вплоть до полной стоимости.
14.8. Запрос на возврат направляется Исполнителю на email: mariamalysheva.ru@gmail.com. В обращении необходимо указать ФИО, дату оплаты, сумму оплаты, способ оплаты, email или телефон, указанный при оплате, и причину обращения.
14.9. При одобрении возврата денежные средства возвращаются тем же способом, которым была произведена оплата, если иной способ не согласован сторонами и технически возможен.
14.10. Срок рассмотрения обращения о возврате составляет до 10 рабочих дней с даты получения полного обращения Клиента.

15. Персональные данные
15.1. При покупке, прохождении диагностики, участии во встречах и получении Материалов Клиент предоставляет Исполнителю персональные данные, необходимые для заключения и исполнения договора.
15.2. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой обработки персональных данных, размещённой на Сайте.
15.3. Согласие на обработку персональных данных оформляется отдельно от настоящей оферты, если такое согласие требуется в соответствии с законодательством Российской Федерации.
15.4. Клиент обязуется предоставлять достоверные персональные данные. Исполнитель не несёт ответственности за невозможность оказать услугу, связаться с Клиентом или предоставить доступ, если Клиент указал недостоверные или неполные данные.
15.5. Публикация отзывов, кейсов, фрагментов переписки, фото, голоса, имени, результатов, материалов или записей встреч, содержащих персональные данные Клиента / Обучающегося, допускается только при наличии отдельного согласия субъекта персональных данных.

16. Коммуникация сторон
16.1. Стороны признают юридическую силу сообщений, направленных по email, через Telegram, через формы на Сайте, платёжные сервисы или иные каналы связи, указанные Исполнителем.
16.2. Сообщения Исполнителя считаются полученными Клиентом, если они направлены по контактным данным, предоставленным Клиентом при оплате, заполнении анкеты или в переписке.
16.3. Клиент обязан самостоятельно отслеживать сообщения, направленные ему Исполнителем по указанным контактным данным.
16.4. Официальные каналы связи Исполнителя для целей исполнения договора:

email: mariamalysheva.ru@gmail.com;
Telegram: t.me/MariaMalysheff;
сайт: mariamalysheva.com.

17. Ответственность сторон
17.1. Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
17.2. Исполнитель не несёт ответственности за:

невозможность оказания услуги по причинам на стороне Клиента;
отсутствие у Клиента доступа к интернету, Zoom, Telegram, ChatGPT, VPN, банковским картам или иным сервисам;
работу, сбои, блокировки, изменения правил или тарифов сервисов третьих лиц;
решения Клиента, принятые на основании Программы, если они выходят за рамки предмета настоящего договора;
ожидания Клиента, которые не соответствуют описанию Стратегии на Сайте и условиям настоящей оферты;
недостижение Клиентом результата вследствие нерегулярного выполнения заданий или отказа от самостоятельной работы.

17.3. Совокупная ответственность Исполнителя по настоящему договору ограничивается суммой, фактически уплаченной Клиентом по договору, если иное не предусмотрено императивными нормами законодательства Российской Федерации.

18. Форс-мажор
18.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств, если оно явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, которые стороны не могли предвидеть или предотвратить.
18.2. К обстоятельствам непреодолимой силы могут относиться, в том числе, чрезвычайные ситуации, военные действия, действия органов власти, эпидемии, ограничения работы сервисов, массовые технические сбои, блокировки, отключения связи и иные обстоятельства, находящиеся вне разумного контроля сторон.
18.3. Сторона, для которой наступили такие обстоятельства, уведомляет другую сторону в разумный срок.

19. Порядок разрешения споров
19.1. Все споры и разногласия стороны стремятся урегулировать путём переговоров.
19.2. Претензионный порядок обязателен. Претензия направляется на email Исполнителя: mariamalysheva.ru@gmail.com.
19.3. Срок ответа на претензию составляет до 10 рабочих дней с даты получения претензии.
19.4. При невозможности урегулировать спор путём переговоров спор подлежит рассмотрению в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации.

20. Изменение условий оферты
20.1. Исполнитель вправе изменять условия настоящей оферты в одностороннем порядке.
20.2. Новая редакция оферты вступает в силу с момента публикации на Сайте, если иное не указано в новой редакции.
20.3. Изменения не ухудшают условия для Клиентов, которые уже оплатили Стратегию, в части стоимости и объёма услуги, заявленного на момент оплаты.

21. Заключительные положения
21.1. Настоящая оферта вступает в силу с момента публикации на Сайте и действует до момента её отзыва или замены новой редакцией.
21.2. Договор между Исполнителем и Клиентом считается заключённым с момента акцепта настоящей оферты.
21.3. К отношениям сторон применяется законодательство Российской Федерации.
21.4. Если какое-либо положение настоящей оферты будет признано недействительным, это не влияет на действительность остальных положений оферты.
21.5. Заголовки разделов используются для удобства и не влияют на толкование условий настоящей оферты.

22. Реквизиты Исполнителя
Индивидуальный предприниматель: Малышева Мария Владимировна
ИНН: 434543315586
ОГРНИП: 319532100029784
Юридический адрес: 173009, Россия, Новгородская обл., г. Великий Новгород, ул. Псковская, д. 56, кв. 123
Расчётный счёт: 40802810100002623498
Банк: АО «ТБанк»
ИНН банка: 7710140679
БИК банка: 044525974
Корреспондентский счёт банка: 30101810145250000974
Юридический адрес банка: 127287, г. Москва, ул. Хуторская 2-я, д. 38А, стр. 26
Email для связи: mariamalysheva.ru@gmail.com
Telegram для связи: t.me/MariaMalysheff
Сайт: mariamalysheva.com